Was ist eine White-Label-App bei euch?
Wir passen unsere bestehenden Apps an dein Branding und deine Inhalte an (Name, Logo, Farben, Texte). Die App bleibt unser White-Label-Produkt und wird dir zur Nutzung lizenziert. Eine Weiterveräußerung oder das Anbieten der App an Dritte ist nicht gestattet. Basis: internationale Rechtsgrundlagen, vertraglich geregelt.
Wie funktioniert die Lizenz & Laufzeit?
Du erhältst eine Nutzungs-Lizenz für die vereinbarte Laufzeit. Nach Ablauf wird die Lizenz automatisch deaktiviert (App/Service sperrt sich). Verlängerungen sind jederzeit möglich. Details regelt ein separater Vertrag (Nutzungsumfang, Branding, Updates).
Wie lange dauert ein Start?
Kleine White-Label-Projekte: meist wenige Tage bis wenige Wochen (abhängig von Branding, Texten, Store-Review und Vertrag). Integrationen/individuell: je nach Umfang. Vorab bekommst du einen klaren Zeitplan.
Was kosten eure Leistungen?
Richtwerte: White-Label-Apps ab 3.000 €, Chats & Bots ab 1.500 €, Integrationen ab 1.200 €, SEO ab 900 €. Exakt nach Umfang.
Laufen eure Bots wirklich nicht auf fremden Servern?
Ja. Bot-Kern, Verarbeitung und Protokollierung laufen ausschließlich auf unseren EU-Servern. Externe Kanäle (Website-Widget, WhatsApp, Telegram, Slack) dienen nur als Transportweg – Chat-Logs speichern wir in der EU (DSGVO-konform).
Sind das nur FAQ-Bots?
Nein. Unsere Assistenten wirken wie echte Mitarbeiter: Sie verstehen Kontext, stellen Rückfragen, führen Prozesse aus und übergeben nahtlos an Menschen. Bonus: Sie brauchen keinen Urlaub, werden nie krank und arbeiten 24/7 – 365 Tage im Jahr.
Welche Kanäle unterstützt der Bot?
Website-Chat (Widget), WhatsApp, Telegram, Slack. Hand-off an Menschen (E-Mail/Ticket/Live-Chat) möglich. Consent-Banner & Logging in der EU inklusive.
Wie handhabt ihr personenbezogene Daten?
Wir arbeiten datensparsam. Website-Analytics erst nach Einwilligung. App-Daten (z. B. Itemaro/NexQR) meist lokal auf dem Gerät. Bot-Logs speichern wir ausschließlich in der EU. Details findest du unter „Rechtliches“ und in den App-Datenschutzhinweisen.
Könnt ihr unser ERP/Shop/CRM anbinden?
Ja. Typisch: sevDesk/Lexoffice/DATEV-Export, Shopify/WooCommerce, Stripe/PayPal, HubSpot/Pipedrive, Brevo/Mailchimp, S3/MinIO. Saubere Schnittstellen & Doku.
Baut ihr auch Websites & Shops?
Ja. Wir entwickeln performante Websites (Next.js) und Headless-Shop-Setups. Preise auf Anfrage – je nach Design, CMS, Internationalisierung und Integrationen.
Bietet ihr Wartung & Updates?
Optional ja: Sicherheits-Updates, Store-Updates, Monitoring, kleine Verbesserungen. Monatlich oder als Kontingent.
Wie starte ich ein Projekt?
Kurze Nachricht über das Kontaktformular mit Ziel, Deadline und Budget-Rahmen reicht. Wir melden uns schnell mit einem klaren Vorschlag.